Verzendbeleid
Verzendbeleid Wand & Wonder
Verzenddagen
Wij verzenden op vaste dagen: woensdag en vrijdag en/of zaterdag. Bestellingen die tussen deze verzenddagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende verzenddag verstuurd.
Let op: Door de feestdagen worden bestellingen die nu worden geplaatst pas in het nieuwe jaar verzonden.
Verzendmethode
Wij verzenden alle bestellingen via PostNL. Je ontvangt een track & trace code per e-mail zodra je bestelling is verzonden, waarmee je je pakket kunt volgen.
Levertijd
- Nederland: 2-5 werkdagen na verzending
- België: 3-7 werkdagen na verzending
- Overig EU: 5-10 werkdagen na verzending
Gepersonaliseerde producten: Gepersonaliseerde producten hebben een langere levertijd. Wil je de exacte levertijd weten? Stuur ons dan een e-mail via info@wandenwonder.nl
Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen tijdens feestdagen of drukte afwijken. Wand & Wonder heeft hier geen invloed op.
Verzendkosten Nederland
- 1-3 tegels: €4,25
- Meer dan 3 tegels: €6,95
- Overige producten: €6,95
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van je bestelling.
Afhalen
Liever afhalen? Dat kan in overleg. Neem contact met ons op via info@wandenwonder.nl om een afspraak te maken. Afhalen is gratis.
Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent, laat PostNL een kaartje achter. Je kunt je pakket dan ophalen bij een PostNL punt of een nieuwe bezorgafspraak maken.
Beschadiging tijdens transport
Controleer je pakket direct bij ontvangst. Bij zichtbare beschadiging kun je de bestelling weigeren of foto's maken en binnen 24 uur contact met ons opnemen via info@wandenwonder.nl
Internationale verzending
Wij verzenden binnen de EU. Voor verzending buiten de EU kun je contact met ons opnemen.
Vragen?
Neem contact op via info@wandenwonder.nl